Selects je medzinárodný marketingový program American Express, do ktorého sa úspešne zapojilo 37 krajín z celého sveta. Ide o zoznam ponúk od najlepších obchodníkov z rôznych odvetví, ktorí ponúkajú konkurenčnú výhodu držiteľom kariet American Express. Môže to byť konkrétna zľava, prípadne exkluzívna služba navyše pre držiteľov kariet American Express.

Zadanie

Zlepšiť kvalitu a celkové vnímanie programu SELECTS zo strany držiteľov kariet American Expres a sprístupniť väčší počet zliav, garantovať ich kvalitu a aktuálnosť. Zvýšiť atraktivitu a ochotu platiť kartami AMEX a priniesť držiteľovi karty AMEX “pocit výnimočnosti”. Budovať povedomie o značke AMEX / VÚB u držiteľov kariet a u obchodníkov a dosiahnuť konkurenčnú výhodu na trhu kreditných kariet

Riešenie

• sprístupniť iba vysokokvalitné ponuky/zľavy
• ponuky so zľavou 15 % a viac a garantovanie privilégií – ponuka platná výhradne len pre držiteľov kariet American Express
• svedomito a cielene robené výbery obchodníkov a definovanie
  atraktívnych ponúk – garancia jedinečnosti ponuky
• zlepšiť kvalitu ponúkaných služieb pre držiteľov kariet AMEX
• sprístupniť väčší počet zliav, garantovať ich kvalitu, aktuálnosť a
  atraktivitu

Výsledok

• zvýšenie počtu transakcií
• zabezpečenie väčšej lojality držiteľov kariet